Что вы получаете
Коротко о главном: уход за волосами, стрижка и укладка, вечерний образ и другое.
Вечерний образ
Обычно даём гарантию 16 месяцев.
Оформление бровей
По запросу сообщаем о ходе работы по этапам.
Маникюр и педикюр
В стандартном варианте подключаем профильного специалиста.
Уход за лицом
Для постоянных клиентов согласуем все детали на старте.
Каждый раз знакомим с ответственным специалистом.
Перед стартом составляем понятный план действий.
Калькулятор стоимости
Цена складывается из сроков и услуг.
Ориентир — от 4 300 ₽ за базовый объём.
Для постоянных клиентов подключаем профильного специалиста.
Для заказчиков важны две вещи: спокойная атмосфера и понятные рекомендации.
До начала работ называем ориентир по цене.
Нам доверяют те, кто ищет своего мастера.
Избранные проекты
Проект 2007 года: уход за волосами
Задача была непростой: результат — результат, который радует, срок — 3 недели.
Маникюр и педикюр, Ростов-на-Дону
Клиент вернулся во второй раз: нашли решение дешевле, чем ожидал заказчик, срок — 15 недель.
С первого дня смотрим, что уже сделано.
Каждый раз смотрим, что есть сейчас.
Перед стартом озвучиваем стоимость без скрытых пунктов.
Впечатления клиентов
«Работаем с командой уже давно, и всё прошло спокойно и без накладок. » — Алина Иванова, Екатеринбург
«Работаем с командой второй год, и остались очень довольны. Рекомендую знакомым.» — Михаил Васильев, Ярославль
Сначала фиксируем договорённости письменно.
Для заказчиков важны две вещи: опытные специалисты и понятные рекомендации.
Для нас мерило работы — забота без спешки.
В цифрах
Средняя оценка 4,8 из пяти
88% клиентов возвращаются
37 специалистов работают с нами
На старте мы обсуждаем объём и бюджет.
С каждым клиентом условливаемся об отчётах.
Обычно честно говорим, если работа не наша.
Специализация
Самое востребованное: стрижка и укладка и маникюр и педикюр.
Оформление бровей
В стандартном варианте начинаем в течение 12 дней.
Окрашивание
Чаще всего начинаем в течение 6 дней.
Маникюр и педикюр
Чаще всего скидка 14% при заказе нескольких услуг.
Чаще всего к нам приходят новички.
Обычно условливаемся о связи.
В самом начале мы уточняем объём и бюджет.
Знакомьтесь
Иван Попов
Старший мастер, опыт 16 лет.
Никита Беляев
Руководитель студии, стаж 5 лет.
Полина Морозова
Главный врач, опыт 15 лет.
Обычно называем стоимость без скрытых пунктов.
В итоге у клиента — бережное отношение и понятные рекомендации.
На старте уточняем, как понять, что задача решена.